網站改版常從「版面太舊」開始，但漂亮的畫面不一定能幫訪客快速理解品牌。開始設計前，先把這五件事寫清楚，團隊更容易對齊，也更容易判斷哪些功能值得做。

01｜網站要完成什麼任務？

先選一個主要目標：建立信任、取得洽詢、展示作品，或讓既有客戶快速找到資訊。次要目標可以保留，但首頁的訊息順序與行動按鈕應先服務最重要的任務。

02｜訪客帶著什麼問題進來？

想像第一次接觸品牌的人會問什麼：你提供什麼服務？適合誰？合作怎麼開始？費用或時程如何討論？把答案放在訪客需要它的位置，而不是只照公司內部的部門分類排選單。

03｜有哪些可用且可授權的素材？

盤點品牌識別、服務說明、照片、影片、案例與聯絡資訊。沒有取得授權的客戶標誌或成果數字，先不要當成正式展示。素材不足時，可規劃攝影或製作具明確來源的品牌視覺，並確認素材與文案一致。

04｜誰負責持續更新？

改版完成後，服務、案例與文章都可能變動。先決定哪些內容需要後台編輯、誰有發布權限，以及誰負責校對與圖片授權。這會影響 CMS 欄位設計，也能降低日後每次修改都要找工程人員的成本。

05｜上線後怎麼判斷有效？

定義可以觀察的行為，例如服務頁閱讀、洽詢按鈕點擊、表單完成與搜尋進站。先確認事件能被正確記錄，再談改版成效；不要只用主觀喜好判斷好壞。

從一頁內容地圖開始

把主要目標、訪客問題、現有素材、更新責任與衡量方式整理成一頁。當這些答案清楚，網站架構、文案與視覺設計就有了共同依據。若你正在規劃品牌網站，歡迎與 COMMA 討論適合的執行順序。